很多電子商務(wù)網(wǎng)站是使用第三方設(shè)計的購物車。在選擇購物車程序時,購物流程是否方便是其中一個要仔細考慮的條件。比如,是否允許瀏覽者登錄之前就可以把貨物放入購物車,還是需要先留下客戶資料?如果需要先留下客戶資料,很多人可能就放棄了。
對其他類型的網(wǎng)站同樣也適用。你想讓客戶采取的行動必須越簡單越好。想讓用戶注冊電子雜志,只要留下電子郵件或姓名就足矣,別問用戶電話,工作單位等。問得越多,注冊的人越少。
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