義烏網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需要看重的是用戶的忠誠(chéng)度

義烏網(wǎng)站開(kāi)發(fā)需要看重的是用戶的忠誠(chéng)度
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是一門(mén)博大精深的學(xué)問(wèn)，甚至?xí)霉糯闹腔?，比如舍得智慧，舍去小的，獲得大的利益!但是我們很多站長(zhǎng)并不能夠領(lǐng)悟舍得智慧，更多的是在走買(mǎi)櫝還珠的事情，就是為了美麗的外表而放棄了更為珍貴的珠寶!衍生到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是為了讓自己的網(wǎng)站獲得更多的流量，卻不知道忠誠(chéng)用戶的可貴，只有忠誠(chéng)的客戶，才是你應(yīng)該選擇的珠寶!而其他的一切的美好的數(shù)據(jù)，也不過(guò)于美麗的木瀆而已!
　　可是如何才能夠獲得忠誠(chéng)用戶呢?古人云，欲取之，必先予之!想要獲得忠誠(chéng)用戶，那就要首先讓這些用戶在自己的網(wǎng)站上嘗到甜頭，換句話說(shuō)，就是賠錢(qián)來(lái)賺取更多的忠誠(chéng)用戶!這種方法，無(wú)疑是領(lǐng)略的舍得智慧，但是如果操作不當(dāng)，又可能會(huì)是賠了夫人又折兵!下面筆者就來(lái)結(jié)合實(shí)例來(lái)談?wù)勅绾巫屬r錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)獲得更多忠誠(chéng)用戶的方法!
　　筆者曾經(jīng)策劃過(guò)一個(gè)賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)的案例，某企業(yè)的電商平臺(tái)推出一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)，原本計(jì)劃是在不賠錢(qián)的情況下，獲得更多的銷(xiāo)售量，也就是通常所說(shuō)的薄利多銷(xiāo)，可是在筆者所在的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，卻對(duì)這種促銷(xiāo)方案并不感冒，認(rèn)為這種簡(jiǎn)單的把原來(lái)的定價(jià)提高，然后再進(jìn)行五折銷(xiāo)售，實(shí)際上每件產(chǎn)品的利潤(rùn)還是有的，最終引來(lái)的可能也就是一次性銷(xiāo)售，當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這個(gè)促銷(xiāo)方案存在欺騙的時(shí)候，下一次可能就不會(huì)再來(lái)了，而且這種促銷(xiāo)活動(dòng)，本身就具備極高的人氣，古訓(xùn)就有，好事不出門(mén)壞事傳千里，一旦你搞了欺騙，可能影響到的不僅僅是上網(wǎng)站購(gòu)物的用戶，而且還失去了眾多的潛在用戶!
　　于是筆者的團(tuán)隊(duì)策劃了一個(gè)后來(lái)被證明相當(dāng)明智的賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)方案，那就是讓產(chǎn)品的價(jià)格降到極低，甚至是成本價(jià)的下方，當(dāng)然這些賠錢(qián)的數(shù)目也是在可控的范圍內(nèi)，于是加大推廣投入，吸引到更多的用戶，而用戶在第一次購(gòu)買(mǎi)之后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的性價(jià)比極高，往往又第二批購(gòu)買(mǎi)，甚至還介紹了自己的朋友來(lái)!當(dāng)然這都是在銷(xiāo)售的過(guò)程中，和用戶不斷的交流獲得的信息!最后原本促銷(xiāo)兩個(gè)星期的產(chǎn)品，一個(gè)星期就銷(xiāo)售一空!
　　這時(shí)候，在營(yíng)銷(xiāo)方案上，又存在了兩大分歧，一個(gè)是繼續(xù)投入，讓這個(gè)促銷(xiāo)方案和時(shí)間有一個(gè)非常完美的結(jié)局，另一個(gè)就是立刻終止?fàn)I銷(xiāo)，說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)有貨了，提高銷(xiāo)售價(jià)格等等，后來(lái)筆者的團(tuán)隊(duì)向這個(gè)公司的老總陳述利害之后，最終選擇了繼續(xù)加大投入，讓這次營(yíng)銷(xiāo)變得十分圓滿!最后算下來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)損失的費(fèi)用，并沒(méi)有想象中那么大!
　　可是在隨后的一個(gè)月，這家企業(yè)的網(wǎng)站收入?yún)s呈現(xiàn)了直線上漲的趨勢(shì)，很多獲利的用戶介紹了更多的用戶來(lái)，而且產(chǎn)品的價(jià)格提高了一點(diǎn)，也沒(méi)有讓這些用戶覺(jué)得產(chǎn)品不實(shí)惠，畢竟相對(duì)于市場(chǎng)的價(jià)格還是有極高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的!所以很快營(yíng)銷(xiāo)損失的資金就立刻被隨后的利潤(rùn)所覆蓋了!網(wǎng)站的銷(xiāo)售額，儼然成為這家公司的主要收入來(lái)源!可見(jiàn)僅僅一次的賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)方案，就成就了一家新興的電商網(wǎng)站!
　　賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)方案的核心就是要舍，讓用戶覺(jué)得你的真誠(chéng)，哪怕?lián)p失一點(diǎn)自身的利益，卻能夠換取用戶的忠誠(chéng)，這種交換相信很多站長(zhǎng)都愿意去做，但是很多站長(zhǎng)總是在實(shí)際的操作中，患得患失，認(rèn)為損失的資金沒(méi)有辦法收回，最終把這些賠錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)方案，運(yùn)營(yíng)的走了樣，最后不僅僅沒(méi)有讓用戶忠誠(chéng)，反而讓用戶反感，這樣的賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)，效果肯定達(dá)不到預(yù)期，甚至是賠了夫人又折兵!據(jù)筆者了解，目前真正能夠成功使用賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)的電商網(wǎng)站，也是屈指可數(shù)的!可見(jiàn)賠錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)，即使是花錢(qián)也是一件并不容易的事情.