網(wǎng)站服務(wù)與產(chǎn)品方案策劃直接訴諸情感

2015-03-01 瀏覽:150

人是情感動物,即使在購物時也是如此。就算是最精明,最冷靜,最理智的消費者,也免不了被情感所左右,雖然消費者不一定意識到。
無論是線上還是線下,很多購買行為都是沖動性購買。顧客是因為我想要而購買,而不是我需要才購買。有多少次在商場看上一件衣服,愛不釋手就買下來,而不會去考慮自己是否缺衣服穿,或者這件衣服和其它衣服該怎么搭配。尤其是女士們,沖動性消費就更明顯。打開自己的衣柜看看,有多少衣服是因為就是喜歡,就是想要而買回來的?又有多少衣服是因為真的需要而買回來的?
網(wǎng)站方案寫作應(yīng)該利用這個道理,直接訴諸用戶情感。很多時候講道理,擺事實,告訴用戶他應(yīng)該買你的產(chǎn)品,還不如一句觸動他情感的話更有效果。
最容易觸動人情感的話題包括:賺錢,健康,快樂,顯得年輕,被尊重,愛情,休閑的生活方式,對可能造成損失的恐懼。站長應(yīng)該審視自己的產(chǎn)品,看看自己的產(chǎn)品能給用戶帶來哪些快樂,然后把這種快樂展現(xiàn)在用戶眼前。

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